自由行调整后香港竞争力遇新挑战？

香港维多利亚港 李祉涵 摄

        【香港卫视李祉涵5月29日综合】近日，中国社科院发布了2015年《城市竞争力蓝皮书》。根据蓝皮书显示，去年在中国城市综合竞争力排名中，深圳首次超越香港跃居榜单首位，香港位居第二。而在此前的排名中香港已经连续12年排名第一。同时《报告》还指出香港“守成有余创新不足”，要居安思危，以免内地自贸区发展时被边缘化。

        另据瑞士洛桑国际管理学院发布的《2014年全球竞争力年度报告》显示，美国依然位列全球竞争力榜首，瑞士排名第二。中国香港十年来首次跌出前三甲，排名较去年下降一位至第四位。新加坡则连升两位取代香港地区排第三位。

        香港和新加坡曾经都是亚洲四小龙成员，更因为地域环境、发展过程相似而常被拿来做比较。通过调查研究发现，一个国家的整体竞争力排名与其国际形象有很强的关联性。据国际在线报道在竞争力排名前十的国家中，有7个同样进入鼓励商业发展的海外形象十佳榜单之内，其中新加坡位也居其榜首。一个区域的繁荣发展与政治稳定、社会和谐等因素密切相关，拥有稳定的社会环境更是经济发展的重要基础。

        多年来，香港一直处于亚洲金融中心的位置，用国际大都市的良好形象面向全世界敞开，其开放化程度高，吸引着各地游人来港观光旅游购物。港内服务业是香港的支柱型产业，其中旅游业是香港一个重要产业之一，对香港GDP的贡献为4.7%，是法律、会计、工程、建筑、测量、医疗等之和。但是随着“暴力赶客”、以“反水货客”名义滋生一些列暴力事件的频频发生，影响了香港社会稳定与“好客之都”的友好形象，使赴港旅客数量大幅度减少。这些都制约着香港经济的持续发展，香港城市综合竞争力面临着新的挑战。

         打击水客“多行”变“一行”

         “暴力赶客”损害好客形象

        一直以来“水客”现象的存在给当地居民造成不小困扰，随着近年来内地（尤其是深圳居民）赴港旅客大幅度增长，给香港旅游承载力造成了较大压力。今年4月13日，内地公安部出入境管理局宣布，从即日起停止向深圳居民签发赴港“一签多行”签注，改为签发“一周一行”。 新政策的实施目的是要减少水客数量，同时缓解旅客流量过多造成的压力。

        “暴力赶客”最终损害的是民众生计。据环球时报报道特首梁振英表示如果香港旅游业萎缩，大量的基层居民会失业或处于半失业状态。绝对不能够接受近日有人冲击商铺，骚扰游客和市民的行为。这些行为不但违法，更严重损害香港的国际形象。“好客之都”的形象被破坏后，再重建将十分困难。香港在处理水货问题的同时，仍然欢迎外地和内地旅客来港旅游，希望每个到访的旅客都能够宾至如归。

        据《星岛日报》显示，近月内地客访港意欲下跌，旅游业议会表示，今年一月访港内地团仍有1.1万多团，按年劲升32%;但踏入二月，情况急转直下，访港内地团只有7751团，平均每日只有270多团，按年大跌33%。即使撇除农历新年因素而将一月及二月合计，内地团总数共计有1.9万多团，亦按年跌4.5%。事实上，去年农历新年在一月，今年二月才新年，但今年二月新年档期仍不及去年，反映内地客减少的情况严重。旅议会总干事董耀中指出，今年农历新年期间，每日平均只有350个内地团，较去年每日500团，同样跌30%。

        赴港旅游团日均跌60% 业界遇寒流

        相关行业经济缩水发展受阻碍

        港内零售业及旅游业受严重打击，收入骤减。部分商户损失30%至50%生意额。工会警告，部分从业员近月收入已下跌逾30%。日均赴港团到三月初跌幅更进一步扩大，每日平均低至170团，较正常有400团，按年跌近60%。香港旅游界立法会议员表示，香港旅游业步入寒冬。更有经济学家预测，若内地旅客量减少20%，将导致约1万港人失业。

        今年年初，港内频频爆发的“反水客”暴力赶客事件，引发不少风波。其不良影响正在逐渐显现。据人民日报海外版报道，4月份的香港，旅游业、广告业、零售业都有大幅下滑的现实或是趋势。香港特区政府公布的最新数据显示，香港2015年1月及2月的零售业销售额总和同比下降2%。业内人士认为，近来的“反水货客”激进行为致使内地及海外游客来港数量放缓甚至下跌，香港零售业面临高租金及裁员等压力，未来走势不甚乐观，预计3月零售数据将进一步下跌。零售股的表现也反映出香港零售业持续走弱的趋势。化妆品专卖店莎莎股价跌16.85%；珠宝首饰方面，周大福和周六福分别下跌12.21%和13.62%。无论香港的大型购物商场，还是药房、服装店、化妆品店，均不如以往那般人潮汹涌，丁财两不旺。有港媒评论称：“暴力赶客”祸延百业。

        此外，另据香港旅游业议会的登记数字，今年1月至2月，内地入境整体团数较去年已有轻微跌幅，在春节初一至初七期间团数按年下跌大概26%；3月的跌幅更为惊人，在3月1日至22日平均每日的登记团数只有274团，比去年同期每日约502团大幅下跌约45%。

        广告业是反映城市零售业繁荣与否的一面镜子。3月香港广告业也在经历着寒冬。许多知名企业宣布裁员。有业内人士指出，估计今年首季广告收入大跌30%至40%，部分品牌甚至是“零广告”，今年全行广告收入进一步萎缩已成定局。旅游业市场缩水，除了区内竞争及外汇市场波动的因素外，业界普遍认为香港近来持续不断的“反水货客”示威和骚扰旅客行为，挫伤了内地游客赴港热情。香港商务及经济发展局局长苏锦梁表示，“反水货客”示威，让内地来港旅客下跌，最近三星期，内地旅客总人次较去年同期急跌约13%，其中个人游人次跌近19%。

        “购物天堂”一直外界对香港的美誉，而这也是香港最具吸引力的一个旅游卖点。但随着“暴力赶客”事件后，很多大陆游客都选择绕过香港，直接去欧美扫货。再加上海南免税岛、上海自贸区的建成，将来中国大陆游客的选择会更多。而香港的另一支柱产业金融业也是面临严峻挑战。如何重新营建“好客”形象是一个长期的过程，暴力反水货客行动已经给内地游客造成了不小的心理负担，目前许多内地游客仍有负面的情绪，这需要一个缓和修护的过程。

        从目前来看，内地游客仍是香港的最大的旅客来源，坚持做好宣传，加强与内地的合作交流，积极改变香港在他们心目中的形象。同时借此机会调整经营策略，创新产业布局，用培养新型产业去支撑和引领发展方向，在立足贸易、金融、航运、旅游、专业服务这五大产业外，支持创新科技发展的计划，以此吸引来自更多地方的客源。在经历了这些风波后，相信“东方之珠”仍会用它独有的魅力与活力迎接新的挑战。