东边西边 | 美联航暴力事件缘何引起华人大讨论?
- 香港卫视
- 2017/04/23 19:46
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美联航以暴力方式将69岁亚裔乘客陶大卫强行拖下飞机事件,引来各界的强烈关注和愤怒,也把美国航空业服务质量不高的短板暴露无遗。美国舆论督促政府和航空业采取措施提高服务质量的声音再次响亮起来。更有网友恶搞了美联航的宣传语:“我们不能打败我们的竞争对手,但可以打倒我们的乘客”。美联航事件一出,立刻引起了众多中国网友的讨论,一些有外国生活经验的网络大V表示,美联航涉嫌歧视,应该被抵制。今天我们就来聊一聊这一云端怪事。
主持人:虹韵(俄罗斯籍)
嘉宾: 周信(资深媒体人) 史咫阳(深圳职业技术学院应用外国语学院副教授)
△主持人 虹韵
△周信
△史咫阳
事件回顾
△事发现场
据当地华文媒体报道,受害人陶大卫是越南裔美国公民,现年69岁。他和妻子从越南的医学院毕业后移民美国,两人都是肯塔基州伊丽莎白镇一家诊所的医生。
4月9日,从芝加哥飞往路易斯维尔的美联航3411航班上,全体旅客在登机后被告知,由于机票超售有四位旅客将不得不下飞机。虽然美联航为自愿下飞机的乘客提供800美元赔偿,但并无旅客自愿下飞机。美联航因此随机选取了4位乘客,强制其下飞机。但亚裔乘客陶大卫拒绝执行,他自称是医生而第二天必须出诊。悲剧随后发生,警察采取暴力手段强行将乘客拖拽下飞机,并导致其受伤。
超卖、暴力执法、航空公司的傲慢态度……在这一饱含争议的事件中,一并爆发出来。
美东华人强烈谴责美联航
△图为陶大卫女儿召开新闻发布会。资料图片
在4月12日举行的“美东华人强烈谴责美国联合航空公司暴力侵犯乘客人权”的记者会上,与会者在声讨美联航的暴力行为时,更齐声呼吁该公司的CEO立即辞职。同时,与会者还表示未来将采取进一步的行动,包括到美联航纽约地区总部举行抗议集会,以让美联航向民众、社会和受害的老人家有一个交代。
该记者会于当日下午在纽约举行,民选官员、侨团负责人、各界代表数十人出席。州众议员寇顿在会上愤怒地指出,当看到美联航对一个69岁老人施以暴力行为时,在愤怒之余,更感受到其行径是对人权的践踏,是犯罪。寇顿表示,航空公司的起码责任应该是让乘客感到安全,但事实却是该公司没有保护因相信他们的服务而选择搭乘其航班的乘客,这是歧视,且是种族歧视,更是对所有人的种族歧视。因此,他强烈要求联邦政府对该事件展开调查,还受害者和所有人以公正,并要求美联航CEO立刻被解雇。
纽约市议员崔马克更是尖锐地指出,美联航CEO之所以道歉,是因为其股票市值蒸发。而他们的雇员之所以敢如此对待乘客,是因为该公司的系统就是如此。而更令人不安的是在美国超额订票竟是合法的!所以他要求联邦政府停止法律上准许航空公司“超额订票”的做法,并呼吁政府从现在开始就调查所有的超额订票和超额卖票的行为,不能将利益置于民众安全之上。
美国酒店华裔协会在事发后的第二天就发出了严正声明。该会会长黄华清在记者会上再次愤怒地表示,为什么总是亚裔遭受不公和受害?而美联航的所作所为,不仅严重损害了顾客的权益,也危害了美国旅游业的发展,直接破坏了美国的民主法制体系。他呼吁美国运输部部长赵小兰查明此事件是否存在种族歧视,并呼吁所有民众联合起来抵制美联航。
正在竞选纽约市议员的唐凤巧认为,美联航之举显然没把乘客当做一个人对待。她质疑被赶下飞机的乘客是如何被挑选出来的。她还大声疾呼每个人都应对不正义之举发出声音,并呼吁华人出来参政。
州助理议长奥迪兹的华裔助理周经皓表示,奥迪兹听闻事件后专门打电话回来说整个事情不是种族的事情,而是对所有老人和所有人的歧视,是绝不能容忍的行为。
纽约市议员万齐家的华裔助理孙贤康表示,议员看到录像后愤怒不已,认为美联航的做法无法接受,若涉及种族歧视,必须受到严重惩罚。如果是因为法律系统而导致问题发生,那么有关法律就应该改变。
记者会主办方亚裔维权大联盟总召集人陈善庄表示,事件发生后,每个人都很愤怒,并呼吁要彻查该事件是如何发生的。如此的暴力行为不仅是对消费者权益的践踏,更是对人权的践踏。他还表示,当天的记者会只是开始,今后将采取进一步行动抵制美联航,不仅联合美国民众,也将联合全世界共同抵制美联航。未来也会上街,前去该公司在纽约地区的总部抗议集会。
美国市民怎么说
△4月11日,在芝加哥奥黑尔国际机场,民众手举抗议美联航的标语。
而将乘客“请下”机票超售的飞机,是美国的航空公司常干的事,并不违法。美国交通部公布的数字显示,去年有近50万乘客遭遇此事,但绝大多数是自愿放弃座位,航空公司则予以一定数额的经济补偿。
美国作家、电影人保罗·拉特纳认为,美联航暴力驱客一事传达的潜在信息是美国在多个方面都正“走向衰落”,其中美国服务业引以为豪的“顾客至上”传统似有“寿终正寝”之虞。
纽约作家、品牌战略咨询师阿尔瓦·马赫达维也发表评论说,美联航这种“让人震惊的行径”在美国航空服务业“不会是最后一次”。在全世界的航空公司都在竞相提高服务水平的时候,美国的航空公司服务却依然出奇的糟糕。
实际上包括美联航事件在内,可能仅仅是偶然情况,但是确实是有针对亚洲人甚至是华人的歧视,节目中嘉宾也谈及自己经历过的情况?以及遭受歧视的原因是什么?想了解更多内容,点击“阅读原文”观看本期节目,看看嘉宾们怎么说……
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